Velkommen til vores hjælpecenter

TIlgodebeviser er en god måde at refundere dine kunder på. De giver en kredit i butikken til fremtidige køb, og Point of Sale-systemet holder styr på Tilgodebevises saldo for dig.

Følg disse trin for at oprette et tilgodebevis:

1. Naviger til Ordrer i din Terminal.

2. Klik på Afsluttet for at se dine afsluttede ordrer.

3. Find den ordre, du ønsker at refundere, og vælg den.

4. Klik på Returner Ordre, og indtast din PIN-kode.

5. Vælg de produkter, der skal refunderes, ved at vælge dem.

6. Klik på knappen i nederste højre hjørne, og vælg Tilgodebevis som tilbagebetalingsmetode.

7. I det nye vindue, der vises, skal du klikke på Udsted Tilgodebevis.

Efter disse trin vil der blive udskrevet to kvitteringer. Sørg for at give kvitteringen med QR-koden til din kunde.

Følg disse trin for at registrere en betaling med et tilgodebevis:

1. Registrer de produkter, som kunden ønsker at købe.

2. Klik på knappen i nederste højre hjørne, og vælg Mere....

3. Klik på knappen Brug Tilgodebevis.

4. I det nye vindue skal du enten scanne QR-koden på tilgodebeiser eller manuelt indtaste Tilgodebevises-koden under QR-koden og klikke på Find Tilgodebevis.

5. Den resterende saldo på kuponen vises sammen med udstedelses- og udløbsdatoen.

6. Klik på Brug Tilgodebevis for at afslutte betalingen.

Du kan også se alle dine oprettede Tilgodebeviser på Loomis-Pay Portal:

1. Log ind på din **Loomis-PayPortal**.

2. Klik på Finances og derefter på Tilgodebeviser.

3. Der vises en liste over alle dine oprettede Tilgodebeviser. Klik på et bilag for at se dets oprettelsesdato, brugsdato og start- og nuværende saldo.