Gavekort kan ikke slettes eller refunderes, men deres værdi kan nedskrives til nul. Formelt gøres dette ved at registrere gavekortet som en indtægt.

For at nedskrive den resterende værdi af et gavekort til nul skal du logge ind på Loomis-Pays administrationspanel og gå til Rapporter > Gavekort. Markér felterne ud for de gavekort, du vil fjerne al resterende værdi fra, og vælg Nulstil. Dette kan ikke fortrydes.