For at løse problemer med printeren, skal du tjekke følgende:
Sørg for, at den har forbindelse til internettet.
Bekræft, at både terminalen og printeren er på samme netværk.
Kontroller, at IP-adressen i administrationspanelet stemmer overens med den, der står på printeren.
Sørg for, at de produkter, du vil udskrive, har afkrydset printerboksen.
Hvis nogle kvitteringer ikke udskrives:
Sluk og tænd køkkenprinteren.
Hvis den er tilsluttet via Ethernet, skal du overveje at udskifte kablet.
Hvis ingen kvitteringer udskrives:
Sluk og tænd kvitteringsprinteren igen.
Kontrollér, at køkkenprinteren. er på samme netværk som terminalen.