Loomis-Pay understøtter kvitteringsprintere. Kvitteringsprinteren skal være tilsluttet via IP Ethernet. For hvert produkt kan du kontrollere, om det skal udskrives på en kvittering, og eventuelt hvilken kvitteringsprinter det skal udskrives på. For at administrere kvitteringsprinterne skal du logge ind på Loomis-Pays administrationspanel og gå til produkter -> Indstillinger -> Kvitteringsprinter og vælge Ny printer. Giv printeren et navn, og indtast printerens IP-adresse. Ved at vælge Automatisk udskrivning kan du vælge, om kvitteringen altid skal udskrives automatisk, eller om medarbejderen skal spørges om det. Hvis medarbejderen bliver bedt om at udskrive en kvittering, er der også mulighed for at tilføje en kommentar til køkkenet, som kun vil være synlig på køkkenkvitteringen (ikke på kundekvitteringen).

*Du kan vælge at have flere kvitteringer, f.eks. en for mad og en for drikkevarer. Kvitteringerne kan udskrives på samme eller forskellige kvitteringsprintere.

FAQ

Nogle kvitteringer udskrives ikke

• Prøv at slukke og tænde kvitteringsprinteren.

• Hvis kvitteringsprinteren er tilsluttet med et Ethernet-kabel, kan du prøve at udskifte det.

Ingen kvitteringer udskrives

• Prøv at slukke og tænde kvitteringsprinteren.

• Kontrollér, at kvitteringsprinteren er tilsluttet det samme netværk som kasseapparatet.

• Hvis du har foretaget ændringer i netværket, så IP-serien er blevet ændret, skal du kontakte support for at få kvitteringsprinteren integreret på ny.