SMS-marketing er et modul i Loomis-Pay, der giver dig mulighed for at sende SMS'er til dine kunder. Du vælger selv, hvem der skal modtage sms'en, og hvad den skal indeholde. En del af funktionen er, at du kan filtrere på en række smarte parametre for at nå ud til målrettede kunder.
Eksempler
Alle kunder.
Alle kunder i en given kundegruppe.
Alle kunder, der har købt et bestemt par bukser.
Alle kunder, der ikke har købt hvidløgsdressing.
Alle kunder, der har brugt mere end 1000,- i år.
Alle kunder, der har handlet mindst 3 gange inden for de sidste 3 måneder.
Kontakt
support for at bestille modulet. Du betaler kun for det, du bruger.
Fremgangsmåde for afsendelse af SMS
For at sende sms'er skal du logge ind på Loomis-Pays administrationspanel og gå til Funktioner > SMS-marketing. Vælg "Send SMS" øverst til højre.
1. Filtrering
Du kan foretage nogle valg for ikke at sende SMS'er til alle kunder, men kun til et udvalg.
Lad alt stå tomt, hvis du vil sende til alle. Følgende er et eksempel, hvor alle kunder i VIP-kundegruppen, der har handlet for mindst 200,- inkl. moms i perioden 01.01.2021 til 25.01.2021, vil modtage en SMS.
Vælg "fortsæt", når du har valgt dine filtre. Lad alle felter være tomme, hvis du vil sende beskeden til alle kunder.
2. Tjek modtagere
Det næste billede viser dig, hvor mange kunder der er registreret, hvor mange der har et gyldigt mobilnummer, og hvor mange der matcher de filtre, du angav i det første trin. Her kan du tydeligt se, hvilke kunder der vil modtage sms'en, og hvor mange der er. Dobbelttjek, at det ser rigtigt ud, før du vælger "fortsæt".
3. Skriv indhold
Vælg afsender fra rullelisten, og skriv tekst i beskedfeltet. Vi anbefaler, at du maksimalt skriver 160 tegn. Vælg "fortsæt".
4. Bekræft og send
Dobbelttjek, at afsender, indhold og antal modtagere er korrekte, og vælg "Send nu" for at sende. Det kan tage op til 15 minutter, før alle kunder har modtaget sms'en.
FAQ
Hvordan ændrer jeg afsender?
Kontakt support for at ændre afsender. Den maksimale længde er 11 tegn, og mellemrum er ikke tilladt. Du kan bruge bogstaver eller et telefonnummer som afsender. Hvis du bruger et telefonnummer som afsender, kan kunden svare på beskeden. Det er et krav, at afsenderen ikke kan forveksles med en anden end den rigtige afsender.