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FAQ Nuevo proceso de facturación a partir de Julio
¿Qué debo hacer si no he recibido la factura del mes?
En primer lugar, revisa la carpeta de spam de tu correo electrónico para ver si la factura está ahí.
Si no la encuentras, ponte en contacto con nosotros en [email protected], y te reenviaremos la factura, normalmente en el mismo día.
Si sigue sin recibirla, es posible que tengamos registrada una dirección de correo electrónico incorrecta.
¿Cómo pago mi factura con Loomis-Pay?
Habrá nuevos detalles de pago en estas facturas, ver detalles abajo
LOOMIS DIGITAL SOLUTIONS
IBAN: ES08 0128 9408 9101 0008 0183
SWIFT/BIC: BKBKESMMXXX
¿Puedo añadir más de un destinatario de la factura?
Sí que puedes. Puede tener en total dos destinatarios. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] con el otro correo electrónico que también desea recibir la factura.
¿Tengo que pagar las facturas manualmente?
Sí, por ahora.