Aquí tienes una guía simplificada sobre cómo tramitar una devolución en el E800:

1. Pulsa en el menú principal situado en la esquina superior izquierda y selecciona Pedidos.
   

2. Abra la pestaña Finalizados para ver los pedidos finalizados.

3. Verá una lista de pedidos finalizados en la columna de la izquierda.

4. Seleccione el pedido que desea devolver. Puedes buscarlo utilizando el "ID de pedido" o "pedido-comentario/nota" en el campo Buscar de la esquina superior izquierda. El ID de pedido se encuentra en el recibo.

5. Pulse el botón Devolver pedido situado en la esquina inferior derecha.
   

6. Introduzca su código PIN y pulse OK.
   

7. Seleccione los productos que desea devolver pulsando los artículos en la barra lateral. Si vas a devolver todo el pedido, pulsa Seleccionar todo.
   

8. Para devolver mediante tarjeta, pulse Devolver tarjeta de crédito.

9. Para devoluciones en efectivo, pulse Devolución en efectivo.

Tenga en cuenta que las devoluciones sólo pueden procesarse utilizando el mismo método de pago utilizado originalmente para el pedido.

Una vez completados estos pasos, la devolución se procesará correctamente.