Las transacciones lentas o atascadas en el modo "trabajando" suelen deberse a una mala conexión a Internet o a una combinación de mala conexión a Internet y múltiples conexiones.

Nuestros terminales están diseñados para funcionar con una conexión a la vez. Si intenta procesar un pago utilizando simultáneamente WIFI y una tarjeta Simcard, es probable que el terminal se quede bloqueado en modo "trabajando".

Para resolver esto, debe elegir sólo un método de conexión y luego reiniciar el terminal.