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Help Center Loomis PAY

¿Para qué sirve un informe de error?

Un informe de error se utiliza para informar de cualquier problema que pueda experimentar con el terminal o la caja registradora. A continuación se explica cómo enviar uno:

  1. Navega hasta el menú lateral.

  2. Seleccione 'Error-report'.

  3. Introduzca el número de su organización o el nombre de su empresa y describa el problema que ha encontrado. Por ejemplo, puedes escribir Loomis pagan en tienda, la propina no funciona.

  4. Después de enviar el informe de error, avísanos de que has enviado un informe de error. Esto nos alertará para investigar el problema.

Siguiendo estos pasos, se asegurará de que cualquier problema que encuentre se solucione rápidamente.

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