Si recibes un mensaje de error cuando intentas ingresar a tu POS que dice “No fue posible recuperar el estado”, significa que el POS no posee una conexión activa a internet. Para resolver esto, necesitarás conectar el POS a través de WiFi o 4G.
Sigue las instrucciones para conectarte a WiFi.
Pay—Desk Pro
Conecta el Pay—Desk Pro a WiFi
1. En la pantalla principal, presiona la rueda de Ajustes en la parte inferior de la pantalla de ingreso.
2. En el menú de ajustes, presiona el botón WiFi.
3. Verás la lista de redes disponibles. Conéctate a tu preferida.
4. Después de conectar el dispositivo a WiFi, presiona la flecha Atrás en el menú de pie de página para regresar a la pantalla de ingreso.
BorrarPay—Mobile
Conecta el Pay—Mobile a WiFi
1. En la pantalla principal, presiona la rueda de Ajustes en la parte inferior de la pantalla de ingreso.
2. En el menú de ajustes, presiona el botón WiFi y conéctate a tu red preferida.
3. Después de conectar el dispositivo a WiFi, presiona la flecha Atrás en el menú de pie de página para regresar a la pantalla de ingreso.
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