Följ dessa steg för att se din utbetalningshistorik:

1. Logga in på Loomis-PayPortal.

2. Navigera till Finance > Payouts i sidofältet. Här hittar du dina utbetalningar för den aktuella månaden. Om du vill se utbetalningar från tidigare perioder väljer du en annan månad i kalendern i det övre högra hörnet.

På utbetalningssidan visas den totala utbetalningen för den aktuella månaden, en sammanfattning av försäljning, avgifter och andra belopp som påverkar totalsumman, en lista över transaktioner för den aktuella utbetalningsperioden och en lista över insättningar som gjorts på kontot varje utbetalningsdag.

1. Om du vill exportera en utbetalningsrapport till CSV eller PDF klickar du på "Download" längst upp till höger på sidan med utbetalningsdetaljer.

Utbetalningar

Om du accepterar American Express (Amex) eller hanterar återbetalningar kanske du märker att det finns en rad olika datum i kolumnen "försäljningsdatum", även om det inte har varit någon helg eller helgdag. Det beror på att Amex kortprogram följer ett annat utbetalningsflöde och det kan ta upp till 7 dagar för en utbetalning att nå ditt konto. Försäljningen från den 1 januari betalas till exempel ut i separata omgångar under de följande dagarna, från den 2 januari till den 7 januari.

återbetalningar

Detsamma gäller för återbetalningar. Återbetalningar som behandlas på en måndag kommer att visas i din utbetalning inom 7 dagar efter transaktionsdatumet. Du kan se detta på utbetalningssidan. Till exempel skulle en återbetalning eller en Amex-transaktion som gjordes den 7 mars 2024 betalas ut den 15 mars 2024. Klicka på utbetalningen för att se mer information om transaktionen.

Varje utbetalning innehåller medel från flera försäljningsdagar. Utbetalningarna kan försenas ytterligare på grund av helger och bankdagar.

Instruktioner för portalen

En försäljningsdag, i förhållande till utbetalningar, löper från kl. 01.00 till kl. 01.00 nästa dag under vintern och från kl. 02.00 till kl. 02.00 nästa dag under sommaren. Detta beror på de bryttider som vår förvärvare har definierat. Om ditt företag är verksamt efter midnatt kan utbetalningen därför inkludera försäljning som sker efter midnatt.

Mottagande av utbetalningen

Utbetalningarna visas på din utbetalningssida runt kl. 12.00 dagen efter att de har behandlats, med undantag för helger och helgdagar. I dessa fall får du en utbetalning som inkluderar försäljning som gjorts dagen före och försäljning som gjorts under helgen och/eller helgdagen. Observera att vi måste ta hänsyn till helgdagar som påverkar vår inlösare och våra lokala marknader.

För att se dina utbetalningar, navigera till Finance - payouts på Loomis Pay-portalen.

Förståelse för transaktionsavgifter

För att se transaktionsavgiften per transaktion klickar du på raden för varje utbetalning. Här ser du varje korttransaktion som ingår i den utbetalningen, samt den transaktionsavgift som har dragits av.

Förstå AMEX-avgifter

Avgiftsstrukturerna för American Express (Amex) och Visa/Mastercard är olika. Visa och Mastercard tar ut lägre förmedlingsavgifter, medan Amex tar ut högre avgifter. Som ett resultat är det dyrare att hantera ett AMEX-kort än andra kortnätverk.