Fråga:
Om jag som handlare inte har ställt in min bokföringsintegration senast den 1 februari, kan jag fortfarande få uppdaterade kuponger för transaktioner från den 1 februari?
Svar:
Ja, verifikationerna kommer att uppdateras retroaktivt när du har ställt in momsmappningen för transaktionsavgifter.
Fråga:
Kommer ni att nettoreglera även om jag inte har haft någon försäljning under dagen?
Svar:
Nej, nettoreglering sker endast när det finns transaktioner som har behandlats den dagen.
Fråga:
Vad händer om jag har fler returer än försäljning?
Svar:
I så fall kommer vi att dra av transaktionsavgifterna och momsen för transaktionsavgifterna från din utbetalning nästa dag när tillräckliga medel finns tillgängliga.
Fråga:
Är det möjligt att överföra data från före den 1 februari?
Svar:
Ja, det är det. Om du går till Integrationer > bokföring > klicka på ditt handlarnamn och sedan på ditt butiksnamn. Då kan du överföra gamla handelsdagar genom att klicka på "+skapa"