Långsamma transaktioner eller transaktioner som har fastnat i "arbetsläge" orsakas vanligtvis av en dålig internetanslutning eller en kombination av både dålig internetanslutning och flera anslutningar.

Våra terminaler är utformade för att fungera med en anslutning i taget. Om du försöker genomföra en betalning med både WIFI och ett simkort samtidigt kommer terminalen troligen att fastna i "arbetsläge".

För att lösa detta bör du välja endast en anslutningsmetod och sedan starta om terminalen.