Visning av utbetalningshistorik

Gör så här för att visa din utbetalningshistorik:

1. Logga in på Loomis-Pay-portalen.

2. Navigera till Finans > Utbetalningar i sidofältet.

Här hittar du dina utbetalningar för den aktuella månaden. Om du vill se utbetalningar från tidigare perioder väljer du en annan månad i kalendern i det övre högra hörnet.

På utbetalningssidan visas den totala utbetalningen för den aktuella månaden, en sammanfattning av försäljning, avgifter och andra belopp som påverkar totalsumman, en lista över transaktioner för den aktuella utbetalningsperioden och en lista över insättningar som gjorts på kontot varje utbetalningsdag.

Om du vill exportera en utbetalningsrapport klickar du på "Ladda ner" längst upp till höger på sidan med utbetalningsdetaljer.

Förståelse av utbetalningar och återbetalningar

Utbetalningar

Om du accepterar American Express eller Amex, eller behandlar återbetalningar, kan du se en rad datum i kolumnen "försäljningsdatum", även om det inte har varit någon helg eller bankhelg. Det beror på att Amex-kortet har ett annat utbetalningsflöde och att det kan ta upp till 7 dagar innan en utbetalning finns på ditt konto.

Försäljningen från den 1 januari betalas ut i separata omgångar under de följande dagarna, från den 2 januari till den 7 januari.

Återbetalningar

Samma beteende gäller för återbetalningar. Återbetalningar som behandlas på en måndag kommer att visas på din utbetalning inom 7 dagar efter transaktionsdatumet. Det kommer att synas på utbetalningssidan. Varje utbetalning innehåller medel från flera försäljningsdagar.

Utbetalningarna kan försenas ytterligare på grund av helger och bankdagar.

Definition av försäljningsdag

En försäljningsdag, i förhållande till utbetalningar, löper från kl. 01.00 till kl. 01.00 nästa dag under vintern och från kl. 02.00 till kl. 02.00 nästa dag under sommaren. Detta beror på de bryttider som definieras av vår inlösare. Om du har öppet efter midnatt kan utbetalningen därför inkludera försäljning som sker efter midnatt.

Mottagning av utbetalningen

Utbetalningen visas på din utbetalningssida runt kl. 12.00 dagen efter, med undantag för helger och helgdagar. I dessa fall kommer du att få en utbetalning som inkluderar försäljning som gjorts dagen före och försäljning som gjorts under helgen och/eller helgdagen. Observera att vi måste ta hänsyn till helgdagar som påverkar vår inlösare och våra lokala marknader.

Du kan se dina utbetalningar genom att navigera till Finans > Utbetalningar i Loomis-Pay-portalen.

Förståelse för transaktionsavgifter

För att se transaktionsavgiften per transaktion klickar du på raden för varje utbetalning. Här ser du varje korttransaktion som ingår i den utbetalningen, samt den transaktionsavgift som har dragits av.

Förstå AMEX avgifter

Avgiftsstrukturerna för American Express (Amex) och Visa/Mastercard är olika. Visa och Mastercard tar ut lägre förmedlingsavgifter, medan Amex tar ut högre avgifter. Det innebär att kostnaden för att hantera ett AMEX-kort är högre än för andra kortnätverk.