FAQ

**Ändringar av produktkortet i Visma återspeglas inte i Loomis-Pay. Vad ska jag göra?

Om ändringar som görs i Visma Financial inte kontinuerligt återspeglas i Loomis-Pay, betyder det att funktionen "webhook" inte är aktiverad på produkten. Detta gäller troligtvis alla dina produkter.
Kontakta din leverantör av Visma Financial-lösningen och be dem aktivera detta på alla produkter, och som standard när du skapar nya produkter.

Bilden visar kryssrutan från produktkortet i Visma Financial

**Ändringar av kundkort i Visma återspeglas inte i Loomis-Pay. Vad gör jag?
Om ändringar som görs i Visma Financial inte kontinuerligt återspeglas i Loomis-Pay betyder det att funktionen "webhook" inte är aktiverad på kunden. Detta gäller troligtvis alla dina registrerade kunder.
Kontakta din Visma Financial-leverantör och be dem aktivera detta på alla kunder och som standard när du skapar nya kunder.

Bilden visar kryssrutan från kundkortet i Visma Financial

**Varför har produkten från Visma fått produktnumret registrerat som ett namn i Loomis-Pay?

Om en produkt inte har ett definierat namn i Visma.net kommer produktnumret automatiskt att registreras som namn på produkten när man skapar integrationen i Loomis-Pay.