Presentkort kan inte tas bort eller återbetalas, men värdet kan skrivas ned till noll. Formellt görs detta genom att presentkortet redovisas som intäkt.
För att skriva ned det återstående värdet på ett presentkort till noll, logga in på Loomis-Pays administrationspanel och gå till Rapporter > Presentkort. Markera rutorna bredvid de presentkort som du vill ta bort allt kvarvarande restvärde från och välj Återställ. Detta kan inte ångras.