SMS-marketing är en modul i Loomis-Pay som gör att du kan skicka SMS till dina kunder. Du väljer själv vem som ska få SMS:et och vad SMS:et ska innehålla. En del av funktionen är att du kan filtrera på ett antal smarta parametrar för att nå valda kunder.

Exempel

• Alla kunder.

• Alla kunder i en viss kundgrupp.

• Alla kunder som har köpt ett visst par byxor.

• Alla kunder som inte har köpt vitlöksdressing.

• Alla kunder som har handlat för mer än 1000,- i år.

• Alla kunder som har handlat minst 3 gånger under de senaste 3 månaderna.

• Kontakta support för att beställa modulen. Du betalar bara för det du använder.

Hur du går tillvägaför att skicka SMS
För att skicka SMS, logga in i Loomis-Pays administrationspanel och gå till Funktioner > SMS-marknadsföring. Välj "Skicka SMS" längst upp till höger.

1. Filtrering
Du kan göra vissa val för att inte skicka SMS till alla kunder, utan bara till ett urval.
Lämna allt blankt om du vill skicka till alla. Följande är ett exempel där alla kunder i VIP-kundgruppen som har handlat för minst 200,- inkl. moms under perioden 01.01.2021 till 25.01.2021 kommer att få SMS.

Välj "fortsätt" när du har valt dina filter. Lämna alla fält tomma om du vill skicka meddelandet till alla kunder.


2. Kontrollera mottagare
Nästa bild visar hur många kunder som är registrerade, hur många som har ett giltigt mobilnummer och hur många som matchar de filter du angav i det första steget. Här ser du tydligt vilka kunder som kommer att få SMS:et och hur många det är. Dubbelkolla att detta ser korrekt ut innan du väljer "fortsätt".

3. Skriv innehåll
Välj avsändare i rullgardinsmenyn och skriv text i meddelandefältet. Vi rekommenderar att du skriver max 160 tecken. Välj "fortsätt".


4. Bekräfta och skicka
Dubbelkolla att avsändare, innehåll och antal mottagare stämmer och välj "Skicka nu" för att skicka. Det kan ta upp till 15 minuter innan alla kunder har fått SMS:et.


FAQ
Hur ändrar jag avsändare?
Kontakta support för att ändra avsändare. Den maximala längden är 11 tecken och mellanslag är inte tillåtna. Du kan använda bokstäver eller ett telefonnummer som avsändare. Om du använder ett telefonnummer som avsändare kan kunden svara på meddelandet. Det krävs att avsändaren inte kan misstas för någon annan än den verkliga avsändaren.