Puedes añadir una nota a la comanda si así lo deseas. Esta nota saldrá en la comanda y, si lo quieres, también en el ticket de pago. Puedes hacer una nota en la comanda entera, o en productos específicos según la especificación que quieras que quede reflejada en el pedido.
Para aprender cómo añadir una nota a la comanda, elige primero el dispositivo desde el que quieres hacer la nota:
Pay—Mobile (A920)
- Una vez añadidos los productos, pulsa en la esquina derecha inferior ( ⋮ ).
- En el menú que se abre, pulsa el botón Agregar nota.
- Se abrirá una ventana flotante con una casilla con el texto “Nota para la orden”. Introduce el comentario que necesites añadir a la orden.
- Una vez escrito, haz clic sobre el botón Añadir nota.
- Verás que aparece un bocadillo azul en la parte superior de la comanda en el lateral izquierdo de la pantalla que contendrá el texto introducido.
Pay—Desk Pro (E800)
- En la pantalla principal del menú, ve a la carpeta inicial y pulsa en Agregar nota debajo de tus menú de artículos.
- Se abrirá una ventana. Introduce el comentario con el teclado y haz clic en Guardar.
- Verás aparecer un bocadillo azul en la parte superior de la cuenta, en la parte izquierda de tu pantalla.
La nota que has añadido aparecerá en grande en la parte inferior del ticket de cocina debajo de una línea de puntos.
- Importante: La nota escrita saldrá impresa en la comanda recibida en cocina. Si se escribe después de haber enviado la comanda, no aparecerá en cocina.
También puedes hacer comentarios en productos individuales. Simplemente pincha sobre el producto, y haz el mismo proceso según el dispositivo, para Añadir nota de producto y parecerá en la comanda bajo el producto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo buscar una cuenta por la nota que escribo?
Sí. Accediendo a Órdenes abierta o finalizadas, puedes buscar el ticket por la nota que añades a la cuenta.
La nota de los productos no encontrará la cuenta y tendrás que buscar por ID de ticket o cantidad. Lee este artículo para más