Tabla de contenido
Calendario de pagosDías festivos 2023
Historial de pagos
Saldo de pago negativo
Actualización de cuenta bancaria
Con Loomis—Pay recibirás tus pagos a diario, a excepción de fines de semana y festivos. Lee este artículo para comprobar cronología de pagos, cambios bancarios y consultar tus ingresos.
Calendario de pagos
A continuación se muestra el calendario estándar de pagos:
| Transacción | Pago |
|---|---|
| Lunes | Martes |
| Martes | Miércoles |
| Miércoles | Jueves |
| Jueves | Viernes |
| Viernes | Lunes |
| Sábado | Lunes |
| Domingo | Lunes |
Festivos 2023
A continuación encontrarás los días festivos de este año. Los días festivos pueden retrasar los pagos.
| Global | España |
| Domingo, 1 de enero: Año Nuevo. | Lunes, 2 enero: Año Nuevo |
| Viernes, 10 de febrero: Año Nuevo Chino. | Viernes, 6 enero: Epifanía del Señor |
| Domingo, 19 de marzo: Día del Padre. | Martes, 28 febrero: Día de Andalucía |
| Viernes, 31 de marzo: Viernes Santo. | Jueves, 6 abril: Jueves Santo |
| Sábado, 15 de abril: Sábado de Gloria (víspera de Pascua). | Viernes, 7 abril: Viernes Santo |
| Lunes, 17 de abril: Lunes de Pascua. | Lunes, 1 mayo: Fiesta del Trabajo |
| Lunes, 1 de mayo: Día del Trabajo. | Martes, 15 agosto: Asunción de la Virgen |
| Martes, 6 de junio: Ramadán (inicio). | Jueves, 12 octubre: Fiesta nacional de España |
| Jueves, 29 de junio: Eid al-Fitr (final del Ramadán). | Miércoles, 1 noviembre: Todos los Santos |
| Martes, 15 de agosto: Asunción de la Virgen. | Miércoles, 6 diciembre: Día de la Constitución Española |
| Viernes, 8 de septiembre: Día del Trabajo en América. | Viernes, 8 diciembre: Immaculada Concepción de la Virgen María |
| Miércoles, 21 de septiembre: Día Internacional de la Paz. | Lunes, 25 diciembre: Día de Navidad |
| Miercoles, 13 de diciembre: Hanukkah (inicio). | |
| Lunes, 25 de diciembre: Navidad. | |
| Martes 26 de diciembre: Dia de la Familia (Reino Unido y paises de la Mancomunidad de Naciones |
Ver historial de pagos
1. Ve a https://portal.loomispay.com/payouts para ver un historial de sus pagos.
Si es la primera vez que accedes a tu Portal de Loomis Pay, lee este artículo.
2. La página de detalles del pago muestra el total del pago en la parte superior e individual por ingresos diarios.
3. Para exportar un informe de pago a un archivo csv o pdf, haz clic en Descargar en la esquina superior derecha.
Múltiples tiendas
Loomis—Pay agregará los fondos de todas las tiendas y realizará un pago único en su cuenta bancaria.
Saldo de pago negativo
Si tu saldo de pago muestra una cantidad negativa, hay dos razones posibles para esto.
Factura mensual
Al comienzo de cada mes emitimos la factura por los costes de hardware y otras tarifas. Esta cantidad se retira de tu saldo, es decir, se paga a través de las transacciones de tarjeta. No recibirás ningún pago hasta que esto se haga.
Si no pagas el importe total en 20 días, el saldo de pago se establecerá en 0 y tendrás que pagar la factura que tiene el importe restante.
Reembolsos
Una razón menos común sería debido a reembolsos o reversiones. Si reembolsas por una cantidad superior a la que vendiste, el total de tu pago será negativo.
Transacción superior en tarjeta
Si cobras una cantidad en tarjeta superior al monto de la cuenta, se extraerá la diferencia de tu flujo de efectivo.
Cambio de cuenta bancaria
Por razones de seguridad, te pedimos que envíes un correo a bank.change@loomispay.com con los siguientes datos:
- Razón social. Nombre de empresa o autónomo
- CIF
- Fotografía del DNI por ambas caras
- IBAN nuevo
- Certificado de Titularidad de la nueva cuenta
- SWIFT/BIC (Consultar Certificado de Titularidad)
Soporte se pondrá en contacto contigo para confirmar el cambio o aclarar cualquier duda.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mis transacciones de tarjeta no cubren el monto de la factura?
Dejarás de recibir pagos hasta que se cubra el importe de la factura pendiente.